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Elaboração e Gestão de KPIs (Indicadores)
Conte com:
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Certificado de Conclusão;
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Apostilas Exclusivas;
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Dicas e exemplos práticos;
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Suporte técnico mesmo após a conclusão do curso.
Você vai Aprender:
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Apresentação sobre KPIs
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Gestão por Processos
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Desdobramento de metas e objetivos
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Fluxo de tomada de decisão
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Tipos de indicadores e suas aplicações
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Metas SMART
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BSC (Balanced Scorecard)
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